Виды деятельности Калининградского ТЦФТО:
- полный комплекс услуг по организации перевозок грузов железнодорожным транспортом
- комплексные транспортно-логистические решения по доставке грузов
- оказание дополнительных услуг, связанных с перевозкой грузов и использованием инфраструктуры железнодорожного транспорта общего пользования, принадлежащей ОАО «РЖД», в соответствие с потребностями клиентов
- договорное и документальное сопровождение перевозок
- взаимодействие с участниками транспортного рынка
- комплекс работ по организации размещения и крепления грузов
- финансовые расчеты за грузовые перевозки
- досудебное урегулирование претензий клиентов
- таможенный консалтинг
- электронный документооборот при перевозке грузов
- автоматизация процесса оформления перевозки
- идентификация груза сотрудниками органов государственного контроля (надзора) в зоне таможенного контроля на путях общего пользования.
Полный перечень услуг на 2025 год.
Телефоны
| 8 (800) 775-00-00 |
Единый call-центр ОАО «РЖД» по грузовым перевозкам (круглосуточно) |
|
+7 (401) 250-05-55 +7 (401) 260-07-64 (факс) |
Калининградский территориальный центр фирменного транспортного обслуживания |
| +7 (401) 250-05-55/доб. 137 | Консультирование и предоставление подвижного состава под погрузку |
| +7(401) 250-05-55/ доб. 121, 110 | Консультирование и заключение договоров на перевозку грузов, единый договор |
| +7 (401) 250-05-55/ доб. 103, 105 | Перевозка домашних вещей в контейнерах |
| +7 (401) 250-05-55/ доб. 127 | Перевозка грузов паромом |
| +7 (401) 258-72-13 | Разработка технической документации размещения и крепления грузов, перевозка которых не предусмотрена Техническими условиями |
| +7(401) 250-05-55/ доб. 117, 147 |
Консультирование и заключение договоров на эксплуатацию железнодорожных путей необщего пользования/подачу и уборку вагонов на железнодорожные пути необщего пользования принадлежащих ОАО «РЖД» |
Контактная информация:
236039, Россия, Калининградская обл., г. Калининград, ул. Киевская, д. 3
tcfto@klgd.rzd.ru, cargo.support@rzd.ru